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纯售后客服5k工作轻松

杭州腾通企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

一、售后客服岗位职责:

1、售后咨询接待,负责处理超时订单、问题订单,及时跟进处理结果;

2、负责每周数据及工作问题统计和分析,优化服务流程;

二、任职资格:

1、18-30周岁,中专以上学历,电子商务、营销专业优先;

2、能熟练操作各类办公软件(Exel、Word等),打字60字/分或以上者优先;

3、热爱电商,了解网购流程,半年年以上的电商运营或客服从业经验优先;

4、普通话标准,吃苦耐劳,为人热情,有责任心,性格开朗,具有良好的服务意识;

三、工作时间:做六休一排休,早晚班(早9-6,晚3-12之间排班)

四、薪资及福利:待遇底薪(3.5k-4.5k)+绩效+五险+晚班打车报销

五、培训期/试用期:无

六、发薪日:每月15号

七、社保公积金是否缴纳:次月缴纳保险

八、食宿情况:不包食宿

公司介绍

公司秉承“创新是发展的根本,质量是发展的动力”为基本理念服务客户。公司团队不断完善企业自身发展系统,不断完善服务流程,聚集了一批活力四射的有梦想的年轻人。公司有着自己独特的企业文化和团队精神面貌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭塘路928号3号楼北楼