前台接待
浙江车立方软件有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责
A前台行政类
1、负责前台接待,简单的日报表统计。
2、负责门店业绩等数据的系统录入。
3、完成领导交代的其他工作。
4、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管;
5、为客户提供饮品、茶水和糖果等服努;
6、客户休息区的每天报刊、杂志的更换及整理沙发;
7、客户休息区的环境保洁工作
8、保证良好的工作激情和微笑的服务,为客户提供贴心及周到服务,避免出现客户纠纷;
B前台客户服务类
1、负责来车接待,建立客户资料档案,与客户交流,给客户提供车辆维修的报价;
2、预约客户车辆来厂保养,积极参加与客户交流的各项活动
3、跟进来厂车辆的维修进度
4、来厂维修车辆完工后,与客户联系交车
5、负责来厂车辆维修、保养后的回访工作
任职资格:
1、性格外形,沟通能力和学习能力强,有责任心,有亲和力,
2、有汽车前台服务顾问、服装跟单、店面销售工作经验者佳/优先
3、具备电脑基本操作能力
4、高中以上学历,优秀的应届毕业生和实习生可应聘。
职能类别:售后服务/客户服务前台接待/总机/接待生
关键字:前台接待
公司介绍
公司的主营业务为二手车交易,并同时经营汽车美容装饰、快修、轮胎、汽车用品、钣金油漆、汽车改装、汽车保险、汽车金融、技术咨询、培训等,是一家集后汽车服务大成的综合性企业。
一、行业概况
在中国,二手车市场是一个巨大的快速发展的市场,其市场经营规模将来会远远超过新车销售市场(新旧车销售中国目前是1:1,美国是1:4)。但在这个市场中,很多领域缺乏统一的国家标准,大多数企业经营规模小,经营者素质参差不齐。因此普遍存在服务质量差,价格混乱,甚至存在大量宰客、以次代优等不道德的经营行为,严重影响了二手车的市场价值,同时也一定程度上影响了行业的整体发展。这个现状也给创业型二手车企业提供了极好的机会,车立方的目标就是成为行业中高速发展的新型企业。
二、创新的商业模式
2008年公司重点介入二手车交易业务,并首创网站、实体店、汽车美容业务三位一体的创新CtoC交易模式,将网站信息推广的广覆盖优势与实体店交易的直观性优势进行结合、小规模二手车交易业务的随机性与汽车美容业务的常态性取得互补。创新的CtoC不但为车立方带来了推广上的优势,而且由于汽车美容业务的常态性也为二手车业务带来了管理上的便利和成本的有效分摊,为车立方在与小型二手车企业的竞争中奠定了良好的竞争优势。通过几年的不懈努力,车立方在二手车交易业务取得了较快的成长,在浙江二手车市场建立了良好的知名度,并将影响力部分扩大到了全国范围。
三、公司大事记
2003年—2007年 公司成立,开始了后汽车服务行业的征程。
2008年—2010年 公司重点介入二手车交易业务,创建了二手车交易服务的O2O新模式,并且稳步发展。
2011年—2014年 公司通过不断的学习、思考、研究,并结合国内外的成功经验与市场现状调整经营策略把握市场机会,在经营模式上获得创新,实现了质的跨越,于2013年荣获“杭州市著名商标”称号。
2015年至今 公司获得了VC天使投资,开始以加盟的方式将车立方成功的模式全面推向市场,几个月内便发展了三十多家加盟商,发展速度在行业中是空前的,公司争取3年内加盟商覆盖全国,交易总额进入全国前十,5年内品牌影响力和市场份额进入全国前三。
四、加入我们
1、公司的快速发展将提供良好的发展机会,有机会让你的能力得到充分发挥。
2、我们设立了平均高于行业水平的待遇。
3、我们制定了多条晋升通道,让你升职加薪有盼头。
4、公司员工(伙伴)随着企业的成长,均有良好的待遇、福利和职业晋升空间,股权激励计划全面覆盖每一层级人才梯队。
伴随企业的成长,未来升职加薪都不是梦,只要你够敬业、够能力就来加入我们吧!快速发展中的企业才会有更多学习和提高的机会哦!
面试地址:杭州市西湖区文一西路50号
乘车路线:距地铁2号线古翠路站900米
公交19路、37路、75路、180路、299路、1219、B支4路、25路、43路、70路、134路、211路、215路都可达公司附
旗舰店地址: 杭州市西湖区文一西路50号
一、行业概况
在中国,二手车市场是一个巨大的快速发展的市场,其市场经营规模将来会远远超过新车销售市场(新旧车销售中国目前是1:1,美国是1:4)。但在这个市场中,很多领域缺乏统一的国家标准,大多数企业经营规模小,经营者素质参差不齐。因此普遍存在服务质量差,价格混乱,甚至存在大量宰客、以次代优等不道德的经营行为,严重影响了二手车的市场价值,同时也一定程度上影响了行业的整体发展。这个现状也给创业型二手车企业提供了极好的机会,车立方的目标就是成为行业中高速发展的新型企业。
二、创新的商业模式
2008年公司重点介入二手车交易业务,并首创网站、实体店、汽车美容业务三位一体的创新CtoC交易模式,将网站信息推广的广覆盖优势与实体店交易的直观性优势进行结合、小规模二手车交易业务的随机性与汽车美容业务的常态性取得互补。创新的CtoC不但为车立方带来了推广上的优势,而且由于汽车美容业务的常态性也为二手车业务带来了管理上的便利和成本的有效分摊,为车立方在与小型二手车企业的竞争中奠定了良好的竞争优势。通过几年的不懈努力,车立方在二手车交易业务取得了较快的成长,在浙江二手车市场建立了良好的知名度,并将影响力部分扩大到了全国范围。
三、公司大事记
2003年—2007年 公司成立,开始了后汽车服务行业的征程。
2008年—2010年 公司重点介入二手车交易业务,创建了二手车交易服务的O2O新模式,并且稳步发展。
2011年—2014年 公司通过不断的学习、思考、研究,并结合国内外的成功经验与市场现状调整经营策略把握市场机会,在经营模式上获得创新,实现了质的跨越,于2013年荣获“杭州市著名商标”称号。
2015年至今 公司获得了VC天使投资,开始以加盟的方式将车立方成功的模式全面推向市场,几个月内便发展了三十多家加盟商,发展速度在行业中是空前的,公司争取3年内加盟商覆盖全国,交易总额进入全国前十,5年内品牌影响力和市场份额进入全国前三。
四、加入我们
1、公司的快速发展将提供良好的发展机会,有机会让你的能力得到充分发挥。
2、我们设立了平均高于行业水平的待遇。
3、我们制定了多条晋升通道,让你升职加薪有盼头。
4、公司员工(伙伴)随着企业的成长,均有良好的待遇、福利和职业晋升空间,股权激励计划全面覆盖每一层级人才梯队。
伴随企业的成长,未来升职加薪都不是梦,只要你够敬业、够能力就来加入我们吧!快速发展中的企业才会有更多学习和提高的机会哦!
面试地址:杭州市西湖区文一西路50号
乘车路线:距地铁2号线古翠路站900米
公交19路、37路、75路、180路、299路、1219、B支4路、25路、43路、70路、134路、211路、215路都可达公司附
旗舰店地址: 杭州市西湖区文一西路50号
联系方式
- 公司地址:地址:杭州市西湖区文一西路50号