杭州招聘

工作职责:

1.有淘宝天猫客服经验；

2.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪与服务；

3.认真了解公司产品，解答客户提问并落实问题；

4.负责和客户交流解决等工作。

任职资格:

1.通过电话/旺旺等在线聊天工具，为客户回复问询，进行相关的活动政策解答；

2.根据业务需要处理日常后台操作，处理基本售后问题；

3.普通话流畅；

4.大专及以上学历 ，有天猫或淘宝客服工作经验优先；

5.电脑操作熟练，打字速度40字/分；

6.服务意识强，性格开朗。

杭州哈尔斯实业有限公司（以下简称杭州哈尔斯）为浙江哈尔斯真空器皿股份有限公司全资子公
司，2012年11月注册成立，并于2015年开工建设，选址人杰地灵、山清水秀的杭州青山湖科技城，历
时两年的倾力打造，2017年9月9日，她已隆重向世人掀开面纱。
杭州哈尔斯践行哈尔斯集团“三百”“四化”“五局”战略布局，占地面积150亩，规划投资近8
亿元。现已完成标准化厂房、职工宿舍、食堂、办公楼、多功能会议厅等共13万平方米的建设。建成后
的杭州哈尔斯将集研发、生产、销售于一体，形成年产高档不锈钢杯800万只、智能杯300万只、塑料
杯1200万只、真空电水壶120万只的生产能力，年销售收入将超过10亿元。