售前客服
杭州积遇科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟
( 3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(4)负责发展维护良好的客户关系
2、负责及时跟踪订单物流动态,及时与顾客沟通,避免顾客的不满;
3、充分了解店铺运营活动的相关规则,并通过语言的组织传播给客户,促成销售。
任职要求:
1、熟悉淘宝、天猫等平台的操作规则,有同岗位工作经验者优先;
2、有较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;
3、客户服务意识强烈,主动推荐能力强,具备销售思维;
4、打字速度快,60字/分钟以上
职能类别:其他
公司介绍
负责英国品牌龙狮戴尔在中国区的总代理,集设计、销售、生产一体
联系方式
- 公司地址:地址:span秋溢路601号云狐科技园4幢7楼