服务部经理
方太集团零售大区
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2020-09-30
- 工作地点：成都
- 招聘人数：1人
- 工作经验：8-9年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
具体职责：
1、承接总部/大区部服务规划与相关政策，指导并监督服务策略、政策在各办事处的落地。
2、负责承接大区部服务指标并分解到部门内部，监督和推动服务指标达成。
3、负责开展办事处服务技师的技术培训赋能，确保服务技师服务技能水平能有效支撑区域服务能力需求。
4、负责办事处的服务人效提升，控制服务成本，降低服务费率。
5、负责制定服务部年度服务网络发展规划，确保服务商健康发展。
6、负责管理区域配件，保证配件安全、有序，快速周转。
7、负责通过增值服务及服务产品的推广，提升服务经营能力。
8、负责通过服务引流能力的培训，促进销售订单的转化及引流成功。
9、负责本区域服务组织的能力发展，确保各岗位人员储备充足。
职能类别：客服经理
公司介绍
方太集团零售大区诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span成华区华润大厦26楼2605-2608