电话客服专员7000
上海梵梦骊教育科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、性格开朗,学习能力强,仔细,有耐心,责任心强,乐于思考;
2、普通话标准,思维敏捷,具有良好的沟通表达和应变能力,具备团队意识;
3、能够熟练操作计算机,熟练使用 MS Office 工具,熟悉 excel 分析,具备 PPT 材料撰写能力;
4、公司400电话接听、客户微信群问题响应,记录客户投诉及产品售后问题,并跟进回复;
5、有医疗服务性行业工作经验者,优先录用;
6、按时完成上级领导交办的其他工作。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以提高质量为重点”,提升内涵,聚焦教育教学改革,调整优化办学结构和办学模式,做精、做优、教育,做大、做强、做实职后教育;拓展职后教育外延,自2015年连续被评为“上海市职业培训机构办学质量和诚信等级A级单位”。
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区群英科技园四号楼