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大连如是云科技技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-09-27
- 工作地点：成都-武侯区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：招10人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
1. Please provide job responsibilities(岗位职责)
- 以中文为工作语言，通过接电话，在线聊天和 Email 的形式向客户提供支持及解决方案；
- 收集投诉和客户意见；
- 作为客户与中国卖家的沟通桥梁，及时与卖家沟通合作解决客户问题
- 及时回复客户咨询问题；
- 及时向上级主管汇报客户意见，并配合收集信息；
- 上级主管安排的其他业务。
2. Please provide the qualifications(任职要求)
- 有强烈的责任心，具有服务精神；
- 熟练使用互联网，拥有电子商务或购物网站从业经历者优先考虑；
- 英语优秀可加分；
- 思维灵活、反应灵敏；
- 熟练操作电脑，熟练进行中文打字。
- 有良好的书面沟通能力，能进行清晰的书面（邮件）交流；
福利待遇：入职五险一金，周休2天，串休，有夜班，不排斥夜班
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
计算机软件技术开发、技术咨询、技术服务及销售；数据处理和存储服务；
联系方式
- 公司地址：江夏区藏龙岛谭湖二路1号虹信工业园