杭州 [切换城市] 杭州招聘

会员运营

杭州丽妮生物技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述



工作职责:


  1. 根据品牌、产品等整体需求,建立并不断完善会员管理体系,通过有效的CRM管理提升用户体验及粘度;

  2. 进行会员生命周期的管理,对会员进行分析筛选和激活,包括但不限于促进购买未注册用户转化、注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等,不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献;

  3. 将店铺粉丝引流至私域,并有效运营;

  4. 结合日常营销,组织策划店铺会员活动,通过短信、微信等媒体营销等方法实施活动,并对活动效果进行监控和数据分析;

  5. 通过提升客户体验流程,利用三微、旺旺、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费,提升销量和品牌知名度,提升客户粘度;

  6. 监控和维护CRM系统,充分了解细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;

  7. 日常会员数据的收集与统计分析,发现会员营销的机会点,及时与运营沟通,制定提升方案。

任职要求:

  1. 了解电商行业运营及会员管理,有市场活动策划、网络营销推广、客户管理、CRM系统操作经验;;

  2. 具备较强的数据分析意识和分析能力,能熟练使用数据管理及分析工具,并能以数据分析结果优化改进CRM策略

  3. 具有良好的沟通表达能力,团队协作精神,用户导向思维,能对用户行为和心理有自己的理解,并能承受一定的工作压力。


公司介绍

杭州丽妮生物技术有限公司成立于2011年6月,是一家集产品研发生产、品牌运营、渠道销售和电子商务于一体的公司,年销售规模2000万以上。
品牌“科丽尼Clinitech”来源于“Clinical Technology”,字面意思是临床技术。Clinitech每一款产品都源于医院临床实践的技术总结。产品以天然植物成分为主,产品定位为温和、安全、有效的功效性个人护理产品。这也是科丽尼产品的核心竞争力,线下主要销售渠道为药店和专柜。目标人群主要以敏感肌肤人群,年龄在18-40岁左右万中高收入白领和学生为主。

我们没有996
只有朝九晚六
不敢说给你包鱼塘
但足免你口袋空空
世界就这么点大
日子就这么点长
还不准备来看看?
来丽妮吧!
你缺一个好去处
我们图一个好伙伴
你说生活不如意之事八九
我们愿意用剩下的一二等你~

联系方式

  • 公司地址:地址:span大关路98号 杭州绿地中央广场11栋1004室-2