电话客服调度员5k+工作轻松
杭州腾通企业管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、工作职责
1.接听配送员电话,为配送员提供相应的及时有效的信息回复,与配送团队进行有效沟通。
2.协调配送员在工作中所遇到的问题,收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况,
需要及时反馈给分配部门及地区负责人;
3.和骑手沟通,解决异常单
二、任职资格:
1.18-35周岁,大专及以上学历
2.普通话标准,熟悉电脑操作
三、工作时间:
工作期间,中间半小时吃饭
排班轮换制,月休六天,两到三周轮换一次
9月28日调度排版修改为三个班次:
早班:7:00-15:00
中班:15:00-23:00
晚班:23:00-次日7:00
四、薪资及福利:
试用期:3600+20/天餐补+200全勤+500(夜班补贴)
转正薪资:4000+20/天餐补+200全勤+500(夜班补贴)
实习生:150/天
法定节假日三倍
五、培训期/试用期:
培训期1-2天,试用期三个月
六、发薪日:
发薪日期:每月15号
七、社保公积金:
入职按节点缴纳杭州社保
八、食宿情况:
无吃住
公司介绍
公司秉承“创新是发展的根本,质量是发展的动力”为基本理念服务客户。公司团队不断完善企业自身发展系统,不断完善服务流程,聚集了一批活力四射的有梦想的年轻人。公司有着自己独特的企业文化和团队精神面貌。
联系方式
- 公司地址:地址:span余杭塘路928号3号楼北楼