杭州招聘

岗位职责：
1. 统筹项目活动，各项目节点工作完成情况监控，协助项目客服交付组织安排；
2. 部门会议召集、汇报材料拟定，项目重点工作阶段性信息统计及通报；
3. 负责组织客户满意度调查工作，提升客户满意度；
4. 缺陷案例定期汇总，部门资料存档管理，协助编制部门管理制度。
5. 投诉电话受理及分配。

应聘要求：
1.大专及以上学历，市场营销、管理类相关专业；，
2. 两年以上地产公司客服或物业管理工作经验，能够独立处理投诉事件，
3. 具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；
4. 具有敬业精神和较强的责任心，有团队意识、良好的客户服务意识。

    众安集团，香港联交所主板上市企业，于1997年成立于杭州，坚持地产核心主业，围绕“地产+”全面布局，下设：房产、商业、服务、资本四大战略版块；业务覆盖中高端住宅、商业地产开发及运营、物业服务、金融、酒店、影院、文旅、健康、教育、农业等，为中国家庭提供全生命周期的美好生活方案。
    众安集团杭州区域公司隶属于房产板块，项目主要分布在杭州萧山，富阳，余杭，千岛湖等区域，在建项目10余个，20余年潜心研发，众安已形成完善的产品系列，用高标准、高效率为数十万业主提供高品质住宅，针对市场的不同时期，不同人群，不同需求，适时推出新型住宅产品。