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售后服务顾问

浙江元通凌志汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:12-30发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、根据雷克萨斯售后接待流程接待来店客户(预约、维修后跟进服务);

2、推广边际业务,促进产值目标的达成;

3、沟通、协调车辆维修进度;

4、车辆维修业务估算、结算;

5、建立、完善客户信息系统,并跟踪、维护客户关系,提升客户满意度;

6、辅助开展其他相关工作。

任职要求: 

1、市场营销、汽车营销等专业,大专以上学历; 

2、操作熟练电脑; 

3、普通话标准,沟通能力强,亲和力好; 

4、良好的服务精神,从帮助客户、满足客户角度出发。 

5、热爱销售工作,有销售类工作经验者优先; 

6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有信心,乐观、积极。 

7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

浙江元通雷克萨斯是丰田LEXUS雷克萨斯品牌在浙江地区***授权的特约经销商,公司隶属于世界五百强、上市公司------物产中大集团下属成员企业(股票代码:600704)。目前公司在杭州有元通凌志和元通丰凌两家店,随着公司经营规模的不断扩大,人才需求日益突出,有更多岗位期待您的加入:

联系方式

  • 公司地址:花蒋路1号浙江元通捷豹路虎