杭州招聘

【岗位职责】

1、应对客户咨询，及时回复客户问题，针对客户售后问题，及时回复并耐心解决；

2、指导客户产品使用，了解客户产品使用情况；

3、客户遇到问题收集，及时反馈给到团队、商家，维护公司品牌形象；

4、认真、及时的完成团队安排的工作。

【任职要求】

1、2年以上的工作经验，了解客服工作性质，有过淘宝，天猫，京东客服经验者优先考虑；

2、性格开朗、热情、细心并有耐心，认真负责，有一定的抗压能力和应变能力；

3、良好的团队协助能力，团队合作意识；

4、吃苦耐劳，有良好的服务意识和服务态度。

【薪酬福利】

1、薪资：5-8K，阶段性根据成长、价值、承接工作做评估，做岗位认证与薪酬评估；

2、做六休一，五险一金，生日节假日福利，享受法定节假日、带薪年假、团建旅游；

3、良好的团队文化，多元的职业发展方向。

以中医理论为基础，采用现代化医用级技术创新产品；
用互联网+理念和人工智能技术来精准服务用户。
希望发挥传统中医“治未病”的价值，让每个用户和家庭少生病。
我们立志成为一家能服务1亿个家庭的中医健康科技公司。
公司位于大数据网红名城杭州钱塘新区大创小镇，我们有强大的技术研发能力，
目前已经具备10余个具备极强市场竞争力产品及专利。
我们希望提高普通人对自己和家庭的健康管理能力;
我们希望改善疑难重病患者治疗效果和生活质量。