2621P7-杭州检验-客服专员
杭州检验中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:中专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责 :
1、客服电话接听及数据统计;
2、LIS交接的处理及数据统计;
3、客户投诉的处理;
4、客户接待及客户拜访;
5、满意度调查;
6、告客户书的编辑及发放;
7、新员工培训及部门内专业知识培训;
8、文件记录管理;
9、信息直通车投稿;
10、上级交代的其他事项。
任职资格 :
1、中专及以上学历,医学检验或临床相关专业;英语CET三级以上,能进行一般口语交流;
2、1年以上相关工作经验 ,有培养潜力的优秀应届生亦可;
3、口齿清晰,良好的沟通技巧与应变能力,擅长人际交往;
4、工作积极主动,具有亲和力和较强的服务意识以及团队精神。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span七格路459号