杭州 [切换城市] 杭州招聘

2621P7-杭州检验-客服专员

杭州检验中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:中专
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责 :
1、客服电话接听及数据统计; 
2、LIS交接的处理及数据统计; 
3、客户投诉的处理; 
4、客户接待及客户拜访; 
5、满意度调查; 
6、告客户书的编辑及发放; 
7、新员工培训及部门内专业知识培训; 
8、文件记录管理; 
9、信息直通车投稿; 
10、上级交代的其他事项。
任职资格 :
1、中专及以上学历,医学检验或临床相关专业;英语CET三级以上,能进行一般口语交流; 
2、1年以上相关工作经验 ,有培养潜力的优秀应届生亦可; 
3、口齿清晰,良好的沟通技巧与应变能力,擅长人际交往; 
4、工作积极主动,具有亲和力和较强的服务意识以及团队精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

-

联系方式

  • 公司地址:地址:span七格路459号