服务顾问
杭州德奥城西汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1. 全面贯彻落实奥迪售后服务核心流程;
2. 搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;建立、完善客户信息系统;
3. 实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度;
4.负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
5. 处理客户投诉、积极沟通与协调,提升客户满意度;
6. 负责车辆维修的质量检查,并及时准确掌握维修进度并顺利进行交车;
7. 负责向客户交送车辆,并结清相关账款。
任职要求:
1.大专学历,汽车行业三年以上工作经验,有志在汽车行业长期发展;
2.沟通能力强,悟性高;
3.熟悉客户接待礼仪、亲和力佳;
4.做事有条理、善于跟进相关工作
5.须有驾照,3年以上实际驾龄。
公司介绍
杭州德奥城西汽车有限公司成立于2014年,隶属于浙江金恒德集团有限公司,是按照全球最新标准建设的奥迪城市展厅,占地12.6亩,总建筑面积约2万平方米,其中新车展厅3000平方米,二手车展厅2000平方米,维修工位65个,翻新工位4个,软硬件设施均按国际标准精心打造。公司拥有一流的环境,一流的设备,一流的服务,以及专业的团队,是目前杭城西部地区***的奥迪品牌经销商。
杭州德奥城西店坐落于文一西路1808号,毗邻全国***的高新科技创业园区-未来科技城,交通便利,地理位置非常优越,商业居住氛围成熟。作为集整车销售、售后服务、备件、信息反馈四位一体的奥迪特许经销商,城西德奥立足当前,面向未来,是奥迪汽车艺术与科技完美结合的品鉴中心。
因为专业,所以卓越。城西德奥将继续秉承金恒德集团“激情、敬业、高效、合作、创新、共享”的六大价值观,及“成为汽车服务业的领航者"的发展愿景,最终实现“为汽车生活构筑美好未来”的使命。
金恒德集团有限公司是一家致力于汽车后市场投资运营管理的集团型企业,是杭州市“党建强、发展强”百强企业和现代服务业百强企业。公司创建于1996年,总部位于杭州市余杭区良渚,公司现有员工2000余人,下有控股、参股公司20家。金恒德主要经营以汽车后市场开发、运营、管理以及汽车贸易等相关业务,主要项目与公司包括互联网+项目爱车巴巴;以及位于杭州城北通益路的“浙江金恒德国际汽车物流中心”;位于成都双流的“四川金恒德国际汽车商贸物流城”;位于成都温江的“人车生活体验博览中心”;位于绍兴袍江的“绍兴金恒德汽车广场”;位于天台坦头的“天台中国汽车用品城”以及“杭州德奥”、“东阳德奥”、“杭城城西德奥”、“桐乡德奥”、“宁波镇海德奥”等奥迪品牌以及“东风南方”等多家汽车品牌专营公司。
公司提供完善的福利,专业的培训平台,以及系统的人才梯队建设储备培养机制。城西德奥真诚欢迎热爱汽车生活的有志之士的加入!
杭州德奥城西店坐落于文一西路1808号,毗邻全国***的高新科技创业园区-未来科技城,交通便利,地理位置非常优越,商业居住氛围成熟。作为集整车销售、售后服务、备件、信息反馈四位一体的奥迪特许经销商,城西德奥立足当前,面向未来,是奥迪汽车艺术与科技完美结合的品鉴中心。
因为专业,所以卓越。城西德奥将继续秉承金恒德集团“激情、敬业、高效、合作、创新、共享”的六大价值观,及“成为汽车服务业的领航者"的发展愿景,最终实现“为汽车生活构筑美好未来”的使命。
金恒德集团有限公司是一家致力于汽车后市场投资运营管理的集团型企业,是杭州市“党建强、发展强”百强企业和现代服务业百强企业。公司创建于1996年,总部位于杭州市余杭区良渚,公司现有员工2000余人,下有控股、参股公司20家。金恒德主要经营以汽车后市场开发、运营、管理以及汽车贸易等相关业务,主要项目与公司包括互联网+项目爱车巴巴;以及位于杭州城北通益路的“浙江金恒德国际汽车物流中心”;位于成都双流的“四川金恒德国际汽车商贸物流城”;位于成都温江的“人车生活体验博览中心”;位于绍兴袍江的“绍兴金恒德汽车广场”;位于天台坦头的“天台中国汽车用品城”以及“杭州德奥”、“东阳德奥”、“杭城城西德奥”、“桐乡德奥”、“宁波镇海德奥”等奥迪品牌以及“东风南方”等多家汽车品牌专营公司。
公司提供完善的福利,专业的培训平台,以及系统的人才梯队建设储备培养机制。城西德奥真诚欢迎热爱汽车生活的有志之士的加入!
联系方式
- 公司地址:文一西路1808号