杭州招聘融资顾问

融资顾问

职位描述：

1、通过在线/热线/微信等多种沟通方式，为用户提供咨询、答疑以及问题解决的服务；

2、及时有效地处理用户需求，做好客户的跟踪回访工作，处理相关的问题；

3、能够收集并反馈客户的问题；总结经验并应用到日常工作中；

4、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象。

职位要求：

1、电商客服工作经验者优先；

2、具有较强的理解能力及解决问题的能力，良好的应变能力；

3、工作认真负责，做事細心，具有高度的责任感，抗压能力强；

4、具有良好的服务意识及职业素养，较强沟通能力。

本公司是一家从事多元化服务企业，我们识人才为重要核心，公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务，稳居行业翘楚。