杭州招聘

岗位职责简述：

1、通过千牛客服软件和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、负责及时与仓库发货部门进行良好的沟通，及时解决丢件，补发等等售后问题的交接工作。

4、及时将相关缺货商品 退货商品较多明细的上报相关部门，配合其他部门完成日常工作。

福利待遇：转正底薪+绩效+补贴（房补200+餐补300），全勤奖100，制度奖100，上班时间“早9:00-晚6:00”，交五险并伴有国家法定节假日、带薪年休假、福利假

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浙江卧草科技有限公司成立于2014年5月，公司从事线上电商运营，主要运营的产品为文具用品，办公设备。浙江卧草是一家由行业精英带领的团队，我们年轻、充满活力、团结上进；本着自强不息、追求卓越的 创业之路；以诚信、专业、用心、规范的服务为客户带来不一样的体验。浙江卧草通过努力和发展，团队规模现已超过100人，并拥有多家天猫店铺、淘宝店铺及线下店铺。2017年成立义乌卧草分公司，占地面积4000多平方米，有着现代化的流水线发货厂房，并设有专业的检验区、打包区、配货区。2018年开始投入京东商城、阿里巴巴等其他平台运营。