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电商客服

布莱丝特(上海)实业有限公司杭州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 在线客服通过各平台在线聊天工具,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;

2. 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3. 与相关部门紧密配合,协调沟通。

4、订单出库登记发货,售后问题处理。


任职要求:

1. 心态:我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享的工作伙伴,我们更需要你有工作责任心,有拼搏进取的精神,有良好的团队合作精神。

2. 专业:对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑。

3. 能力:工作投入,思维敏捷,擅于网络沟通,可同时与多人进行网上交流,文字表达能力强,有良好的服务意识

4. 素质:诚实守信、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,符合公司价值观及未来发展需要。



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

公司以研发、生产、销售服务为一体的服饰股份制企业,公司旗下有BruBassa(中文:布鲁巴莎)、FIFILAPIN(中文:菲菲拉品)等品牌;凭借对时尚行业全新的认知和更深远的理解,准确的市场定位,结合消费者对时尚需求的设计风格、创新的设计理念,营销网络遍布全球,打造时尚生态产业链,让东方女性引领时尚潮流;
    布莱丝特携手行业精英人才,在“时尚、创新、匠心、用心”的经营理念,布莱丝特誓将用心做好每一件产品,提倡把服务做精做优,做到极致。布莱丝特坚守“用高品质的产品和服务为客户创造价值”的经营思路,视人才为核心竞争力、视服务品质为企业之魂、视服务能力为企业生命、视荣誉为发展起点、视领先为永恒定位,实现企业可持续创新发展,致力于打造百年企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span塘栖镇兴国路522号美标工业园1幢5楼布莱丝特