杭州招聘

一、岗位职责：    

1、良好的顾客满意意识，热爱客服工作，工作细致、严谨、积极、主动；   

2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力；    

3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；    

4、良好的自我情绪管理，抗压能力强；    

5、能适应轮班工作，尊重公司对工作时间上的安排；

    

二、专业素质要求:    

1、大专学历,国语标准流利，国语不低于二级甲等水平，口齿清晰，声音甜美；    

2、熟练使用计算机及office办公软件，不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平；    

3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧；    

4、 有1-2年客服经验者优先考虑

    

四、福利待遇：    

1、综合薪资：4300-4600元/月；    

basic:2100, allowance:800-1000,KPI:1000,(500 for probation),others: 餐补、全勤，季度奖    

2、年底奖金，    

3、入职后第二个月后购买五险一金   

4、带薪年假+亲情假    

5、晋升机会：90%内部晋升    

6、做五休二，每日8小时工作制，8:30-19:30

提醒：咨询尽量电话或加微信17130864265（手机同号）

         飞科科技是一家专注移动互联网运营的信息互动服务商，主营业务为以云座席技术和软件为实施工具，打造信息互动平台，通过移动互联网的各种媒体和沟通工具，为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息流互动服务。公司主要服务方式是利用互联网带宽在任意符合条件的物理场地，开展信息互动业务，通过云平台和云管理等信息技术为企业实现拓客、增收、增效、降本等结果，为从业人员的工作提供工作安排和管理等服务。