售后专员(接受应届生)
杭州直行便供应链有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、次品申请售后:当天的次品当天14点以前要处理完(除账号上限外);
2、次品退件单号回填: 当天出来的物流单号当天必须去订单填完,要确保正确性;
3、处理异常件: 通过仓库提供的异常件,及其备注的相关信息,去判断,是退货、入库还是废弃;
4、确认地址: 每天将审批退货订单,确认一遍商家是否提供地址;
5、确认退款: 确认订单是否退款成功,并填写时间;
6、次品重拍:当天仓库的次品登记退款后,进行重拍并提交审批。
岗位要求:
1:会操作电脑,熟悉线上下单流程。
2:细心、耐心,可以接受处理大量数据信息,并且不出错。
3:有技巧,会讲价,保证商品议价率。
4:熟练使用常用办公软件;
5:工作积极主动、有较强责任心、具备良好的人际关系和团队合作精神。
6:为人忠诚
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
杭州直行便供应链有限公司 是一家专注于中日贸易的供应链平台公司。依托母公司强劲的日本本土客户资源以及将近10年的对日出口经验,形成了全球采购、自主加工、自社物流以及海外仓储发货一体化的全产业配备。直行便服务自2011年推出以来,立志成为最懂日本客户的供应链公司,不断创新贸易模式,保持业务不断增长。与日本永旺集团、堂吉柯德、兼松商事、ZOZO等保持长期战略合作关系。是全国首家走通跨境电商零售出口企业所得税核定征收的公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span滨江区江晖路8号华光皮具