杭州招聘

主要职责：

1、 用电商软件与客户用文字进行交流，解答顾客的疑问；

2、 在线客户咨询及电话接待和回访，售前或售后产品解析与推荐；

3、 处理客户订单，客户关系的维护；

4、 用电商平台软件及电话方式为客户解决下单后遇到的发货、产品、运输等问题；

5、 负责解决交易客户投诉及不满，及时处理退换货、投诉处理及破损补发等工作；

    杭州贝高母婴用品有限公司 ( Hangzhou Beigao Maternity and Baby Products Co., Ltd ) 为2018年创立的国内高端母婴用品公司，我们专注产品创原性和创新性，为有高品质需求的家庭带来更舒适安心的母婴产品和体验，主营业务是研发、生产及销售适用于全球性发展的母婴用品，旗下「亲奇Kicoo」是定位中高端消费者的婴幼儿纸尿裤品牌。公司成员毕业于浙大、哈工大等名校，还有来自国内顶尖外资4A品牌广告、国内大型上市公司的运营、研发等优秀人才。
    这是一个极具品效合一和拥有共同价值理念的团队，我们拥有透明的管理制度，专业且极积的工作方式，舒适明亮的办公区域和轻松友好的同事们，在这里你可以与我们一起打造中高端品牌形象，更产品研发、市场营销、广告创意等领域的知识，我们就是这样一个干货满满的团队。
    诚邀有想法、有梦想、有品牌思维的高才，加入我们的团队！携手共羸中国品牌事业！