杭州招聘

岗位职责：

1、根据公司业务标准和流程，提供空中服务支持，包括热线接听/外呼、多媒体在线处理和集中作业；

2、根据客户的需求及意见，完成客户问题一次性处理、不满意化解及问题输出；

3、对相关信息进行记录、存档和工单下发；

4、参与公司组织的各项培训，提升个人业务技能与综合能力；

5、通过空中服务，维护、巩固客户关系，提高客户满意度，树立公司的良好形象；

6、完成领导交办的其它工作，对部门工作提出有价值的建议和意见；

7、其他福利：月度绩效（0-2000元/月）+餐补440元/月+五险一金+高温补贴+节日福利+定期体检等。

任职要求：

1、 大专及以上学历（含非全日制大专，应届生实习生亦可），有相关工作经验者优先；

2、 普通话标准，沟通表达能力较好；

3、 乐于帮助他人，喜欢与人交往，乐于从事服务岗位；

4、 性格谦和，有责任心；

5、 熟悉电脑基本操作，打字速度在40字/分以上；

6、有较强的学习能力和抗压能力。

薪资待遇：底薪+绩效奖金+餐补+五险一金+班次补贴+节日福利+带薪年假等

综合月薪：5500-7500，整体综合年薪：7-12万

福利待遇：

1、系统完善全方位的培训体系；

2、富行业竞争力薪酬，签订三方，毕业后签订劳动合同；

3、全面的五险一金福利待遇及保障；

1）、入职即享有杭州市政府规定的五险一金；

2）、享有一年7天的带薪年假；

3）、节假福利；

4、广阔的发展平台：客服经理——质检/培训——人力/行政——运营管理。

联系人：周先生    

招聘电话：15988863619

简历投递邮箱：以“应聘职位+姓名”方式投递至kfzx0014@djbx.com

面试及工作地址：杭州市拱墅区湖州街36号吉瑞国际商务中心10-11楼

  2019年7月，经中国银保监会批准，中国保险保障基金有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、上海汽车工业（集团）总公司共同出资设立大家保险集团有限责任公司（以下简称大家保险集团），注册资本203.6亿元。
  大家保险集团经营范围为投资并持有保险机构和其他金融机构的股份；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；国家法律法规允许的投资业务及保险资金运用业务；经中国银保监会批准的保险业务；经中国银保监会及国家有关部门批准的其他业务。
  大家保险集团秉承善心、公心、匠心，不忘保险初心，坚守服务使命，执着探索中国保险业健康发展之路，不断满足中国社会日益增长的保险需求，以稳健投资助力中国实体经济发展。