淘宝客服
浙江卓诚数码电器有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：大专
- 学历要求：招4人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-7.5千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
1.负责天猫店铺日常销售，并根据公司标准服务好每个客户；
2.了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3.积极和上级反馈客户意见，处理好客户的投诉，并进行客户满意度的跟踪及分析，处理中差评；
4.掌握产品知识、行业知识，学习销售技巧，善于总结和提出建设性改进方案。
任职要求：
1.大专及以上，专业不限，电子商务、工商管理、市场营销专业优先，有相关淘宝客服经验的学历可放宽；
2.热爱电子商务工作；
3.诚实守信、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力和团队协作能力；
4.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识；
5.吃苦耐劳，有责任心，能承受较大的工作压力。
工作时间：
分白晚班 白班：8:30-17:30在公司，晚班：17:00-24:00/24：30在家
做六休一
我们能提供什么：
一家电商、传统零售、新零售三位一体多元化经营发展的成长型公司~
拥有淘宝、京东平台多家店铺，其中一家店铺年销售达2亿，在这里，你可以和我们一流电商团队一起学习、交流，更有线下实体资源背书，新零售业务开拓机会。
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公司介绍
浙江卓诚数码电器有限公司成立于2004年7月，隶属于浙江百诚集团，是一家以经营飞利浦小家电业务为主、多元化经营母婴业务，传统电商、传统零售、社交电商三位一体经营发展的成长型企业。公司拥有庞大的互联网和实体经营市场，拥有年轻有活力的超级团队，拥有淘宝、京东平台多家店铺，年销售规模达6亿元。在这里，你可以和我们一流电商团队一起学习、交流，更有线下实体资源背书，电商业务开拓机会。超级Nice的小伙伴和领导，超级Open的工作氛围，倡导互相平等、尊重的合作理念，一支有梦想、有激情、有爱的年轻团队~