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售前客服

浙江古拉拉网络科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

淘宝客服,在线客服,电商客服

1、接待店铺访问人员,通过旺旺为顾客解答;

2、主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额;
3、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务。


任职要求:
1、有服装,美妆客服经验者优先考虑,能够长期稳定者优先,不会的,带薪培训上岗;
2、年龄20-35岁,工作细心负责,有服务意识;喜欢网上购物者优先;
3、熟悉操作电脑,会用office基本软件;
4、思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通,打字较快平均每分钟50字以上,普通话标准;
5、吃苦耐劳,工作耐心细致,有团队合作精神。


工作时间:    
  早班8:30-17:00, 晚班是16:30-24:00

职能类别:网络/在线客服网店客服

关键字:售前客服

公司介绍

杭州唐潮控股集团有限公司是一家多元化集团公司,公司创始人为浙江知名侨商 林吴东先生,集团创始于2006年。
浙江古拉拉网络科技股份有限公司、杭州飞娱网络科技有限公司 作为唐潮控股旗下的两家专业性电子商务运营公司。先后成立于2015年和2017年,依托于专业的商务、运营等管理团队,公司通过对社交媒体、社群电商、网红电商等新型电商模式探索,运用社会化媒体工具对单一客户进行社群化改造,逐步形成独具特色的专业电子商务运营管理公司。
成立至今5年时间里,公司先后拓展了海外护肤、美妆、轻奢服饰、高端手表等多类目业务范围,组建创立多平台运营、管理团队。至2019年,公司年销售业务量预计2.2亿左右,公司人员规模已突破百人。
成立至今始终坚持“同步海外品质生活”的理念,从引进海外知名服装、手表、化妆品等品牌代理开始,至今已先后在服装、美妆等领域开发自有品牌,成功打入市场并获得较好口碑。

公司秉承“诚信”、“共赢”、“奋斗”的创业理念,吸引了一批年轻好学有志青年的加入。2019年随着公司业务规模的发展,公司期待更多优秀人才的加入……

公司业务:品牌服装及服饰、品牌手表、日韩美妆、自营美妆及护肤品、自营服装及服饰、其他非电商类业务……

公司特点:全球化、年轻化、轻松愉悦、人际简单……

主要工作地:萧山区 钱江世纪城 民和路501号 联合中心D座……

联系方式

  • 公司地址:地址:span民和路501号联合中心D座12楼