杭州招聘

岗位职责：

1、负责电商平台，如淘宝 天猫 京东 售前客服、网络在线销售工作，通过旺旺在线了解买家需求，解答买家疑问，引导买家下单，从而促成交易，完成销售业绩；

2、根据买家需求，为其详细介绍产品型号、功能；买家下单后，及时催配送，协调物流送货事宜；

3、关注运营人员的营销方案，并做到及时准确告知买家；

4、擅于学习，不断提高询单转化率，降低买家差评。

任职资格：

1、淘宝 天猫等电商平台售前客服经验优先考虑；

2、打字熟练，思维敏捷，服务意识强；

3、能适应早晚班两班制，早班为8:00-5:00 晚班为4:30-12:30。

我们能提供什么：

公司拥有近20家店铺，所有店铺均为自运营，其中一个类目稳居天猫TOP 1 位置，在这里，你可以见证一线电商团队的水平！

1.专业的客服岗前培训，帮助你快速而熟练的上岗；

2.对于愿意在电商深耕的你提供转向运营岗位的机会；

3.优秀员工提供员工福利宿舍

4.餐补+交补+夜宵补+绩效奖金+年终奖；

5.丰富的节假日福利、生日惊喜；

6.阿里一流的生态园区和配套的设施、服务；

7.优美的工作环境，零食茶点、咖啡机、按摩仪等。

    大象科技成立于2016年，总部位于杭州滨江阿里巴巴园区内，配套和环境优美。现有员工数百人，短短几年发展年销达十亿量级。下设绍兴、宁波、深圳分公司，致力于“个护健康、医疗保健”等小家电品类的设计、研发、自营销售，立足天猫平台，横向全渠道线上直营，同时拥有多家知名行业全球品牌常年授权，开拓整合优质标品品类！
    
    目前已获得阿里旗下A轮5000万投资，作为***家入驻杭州阿里中心园区的企业。大象秉承“成为***的电子商务服务商”理念，助力于品牌方及零售商在中国电商市场上的持续成功！