杭州招聘

1、线上客服及接听电话，公司平台客服订单处理及分析与整理，为营运部门改善问题提供数据支持；

2、线上解决客户的问题、做好问题的收集及整理工作；

3、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；

4、日常客户需求数据的分析和反馈，优化处理流程；

任职资格：

1、大专及以上学历，有客服经验优先；

2、优秀沟通能力、执行能力，抗压强，具备团队合作意识；

工作时间：每周周四---周一上班，双休（周二、周三休息）。后期会按照排班时间作息；

浙江般豆电子商务有限公司成立于2015年6月，是杭州市高新技术企业，公司以“产业数字化合伙人”为企业愿景，以“为集团客户提供场景化数字解决方案”为使命，立足“客户***，数字驱动，科技创新”的企业价值观打造全链路的数字营销解决方案，目前已为“中国建设银行，中国银行，中国人民保险，中国平安保险，中国人寿，中华保险，阳光财险，浙商保险，AXA, 紫金财险，大家财险，稠州商业银行，中国移动，中国联通，中国电信”等集团客户提供了整体数字化解决方案，公司旗下拥有“小波养车”，“CIC好车主”，“纪元电子券”，“沃福利”等几十项自主知识产权子品牌。