杭州招聘

岗位职责：

-处理日常空海运出货安排，包括订舱、中港运输、报关、对单及海外清关派送端的沟通与协调等，确保货物快速、准确、安全发运。

-负责及时提供准确的清关文件给海外客户，货物动态的跟踪、独立处理突发异常时间和客户投诉，并及时通知客户。

-多方面的协调好供应商、及内部相关部门，提供相关操作指引、监管其操作水平，并适时改进操作流程，提高部门工作效率，确保能为客户提供个性化的服务。

-与客户保持紧密沟通，快速响应客户需求，对客户遇到的疑难问题给予专业性的解决，并及时向部门负责人反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题。

-负责处理应收账单制作、单证&文件收集，以及应付账单核对，并跟进收、付款进度。

-领导安排的其它相关工作。

任职要求：

-大专以上学历，物流管理相关专业，英语CET-4或以上水平。

-5年或以上国际物流/国际货代行业相关经验，熟悉空海运操作流程（尤其是空运）。

-熟练操作OFFICE软件，精通Excel、Word等。

-吃苦耐劳、工作细心、有责任心、较强的沟通协调能力，工作激情、抗压能力强。

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