客服专员
浙江海亮铭信教育科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-10-10
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、完善公司客户资源管理体系,梳理客户资源状况,建立客户回访制度,整理客户回访话术,完善客户总客户资源状况;
2、挖掘公司资源潜在客户,深度了解公司客户资源情况,与咨询团队制定回访以及沟通方案;
3、完善公司品牌宣传,配合咨询部门进行项目品宣工作,管理微信平台以及推文;
4、完成上级临时安排的任务.
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、3年以上同岗位工作经验,有教育行业工作经验者优先;
3、熟悉office软件,有英文能力者优先;
4、具有良好的沟通能力与阐述能力;处理问题思路清晰;能够举一反三主动学习;能主动发现问题并提出解决方案
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
海亮教育集团始创于1995年8月,2015年7月,在美国纳斯达克上市,中国有23所学校,国内***的K-12私立教育集团之一,截止至2017年,在校学生超过55,000名。海亮教育集团国际交流中心,致力于为处于成长阶段的海亮学子提供了解世界的机会,业务范围涵盖广泛,包括考试指导、留学规划、学校申请、文书指导、签证服务、游学、交换生、营地教育等 "一站式"国际教育服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州市滨江区滨盛路1508号海亮大厦