杭州招聘

1、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案。

2、建立售后维修服务档案，并进行总结分析；

3、对客户进行定期回访和调查，获取客户的直接反馈，协助进行市场调查；

4、对客户提出的各项问题及时给予专业答复，及时提出解决方案；

5、负责对接销售、供应链、技术等相关部门的沟通协调；

6、其他相关事宜；

任职要求：

1.大专及以上学历，机电一体化、机械设计与制造等相关专业优先考虑；

2、要求具备一年以上售后服务相关经验；

3、具备较强的服务意识、责任意识、协作意识强，抗压能力强。

欧盾科技有限公司是全球领先的液压驱动集成技术(Hydraulic System Technology，简称HST)解决方案供应商，专注于HST领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在消防救援、工程施工、电网建设、铁路建设、建筑机械等领域构筑了各种环保节能液压驱动的解决方案优势，提供更加节能、环保、精密、便携的电动、气动、机动、混动力的各种产品、服务和方案，并致力于提供各种预防救援、轻便施工设施及智能化装备，轻松应对各种灾难和危险，并快速轻松的解决各种施工及工程难点。以及建立专业领域行业独有的金融体系。