杭州招聘

1. 负责公司淘宝所有店铺的客服团队的管理；

2. 负责客服团队日常工作的监督、检查与考核，以进一步提升整个团队的客服销售技能；

3. 负责新客服新入职前期的培养与考核，新人合格之后方能上岗接待；

4. 负责客服团队每日、每月的考核，并激励大家共同完成销售目标

5. 负责淘宝所有店铺的售后跟进，协助售后客服处理较难问题；

6. 根据公司店铺情况，合理安排客服排班，以及人数；

任职资格：

1. 有两年售前和售后客服经验及半年客服团队管理经验；

2. 深入了解淘宝售前及售后规则；

3. 有良好的沟通能力，能够及时有效的解决团队遇到的问题；

4. 对工作认真有责任心、积极性强，对顾客热情负责，对团队负责；

5. 能够熟练使用Excel表格、旺旺、千牛、管易等工具。

杭州季潮网络科技有限公司座落在美丽的西子湖畔东耦，是一家专门经营品牌折扣女装的企业，集杭派、温派为主体及全国六大派系近千个女装品牌。精细的做工，考究的面料还有精致独特的款式，展现出知识女性的内涵与品位。韩派的风格更炫出唯美的浪漫与典雅气质。目标消费者年龄为20——45岁，更大空间的满足了不同年龄层次的需求。原品牌价198—1598元1件/套的服装，现仅售1-1、5折/件。给您“物超所值”的惊喜！
在广大客户的信任与拥戴下，成长了，因为我们至始至终把“诚信”放在首位，把品牌与特价带给每一位客户，给客户超值享受的同时又拥有品牌与满意的价钱。实现货品与价钱双赢！我们在秉承“客户是上帝”的同时，又融入高品质优秀服务的理念，抓住每一个细节，从细节开始做起，把点滴入微的细致灌输到我们服务当中，成为折扣女装圈内的强劲后浪！
在企业管理上杭州季潮网络科技有限公司本着“以人为本，诚信至上”为经营宗旨，不断开拓创新，深化改革，使科学、管理、品质、效益溶入企业经营的每一个环节。在“互惠互利，实现双赢”的前提下深抓质量与服务。我们相信，只要您的信任与支持，我们将会更加努力发展。杭州季潮网络科技有限公司-花溪品牌将同您一起成长，来共同打造属于你我的发展空间。