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客服专员

杭州高烯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-09-15
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1烯凤凰石墨烯产品的客户服务工作

2.通过在线渠道的方式,解答顾客对产品的疑问,促成订单;

3.处理售后问题

4.合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户信息

5.负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度

6.回复烯凤凰客服官方号私信,一起协助运营官方号

任职要求

1. 大专以上学历,熟悉办公OFFICE软件操作,打字速度60字/分

2.有文案编写,拍摄短视频经验优先

3.具备良好的服务意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现

4.工作热情,积极主动,具有良好的团队合作意识

5.具有良好的与客户沟通、交流能力,懂得倾听能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服专员售后客服

公司介绍

    高瞻远瞩,烯美天下。咏烯诗云:石陶铜铁竞风流,信息时代硅独秀。量子纪元孰占优,一片石墨立潮头。石墨烯时代曙光初现,高烯科技欲广纳贤才,与君共创石墨烯伟业,共享石墨烯胜果!
    杭州高烯科技有限公司由浙江大学石墨烯团队创建于2016年,注册资金3000万元。公司秉承***(first)、极致(best)、使命(most)“3T”经营理念,致力于研发生产单层石墨烯及其宏观材料。公司拥有国际领先的四大原创技术(石墨烯纤维、石墨烯无纺布、石墨烯连续组装膜及石墨烯超轻气凝胶)和六大核心技术(单层氧化石墨烯、石墨烯多功能复合材料、石墨烯液晶、石墨烯电池材料、石墨烯超级电容器及石墨烯柔性器件),志在开创石墨烯产业新纪元!

联系方式

  • 公司地址:杭州市余杭区纳贤街6号海虹新材料科技园 (邮编:310000)