客服管理岗
上海中建东孚资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-25
- 工作地点:青岛-黄岛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
1. 负责接待租户电话、口头、书面的来访;
2. 接待顾客对商户和商场的各种建议和意见,交给营运相关人员处理并做好记录;
3. 为商场顾客做出指引,配合商场活动时停车劵、积分礼品发放;
4. 作为租户与公司的纽带,保持沟通顺畅;
5. 开展客户满意度调研,根据调研结果不断优化客户服务标准,提升客户服务质量;
6. 完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1. 全日制统招大专及以上学历;
2. 熟悉商业地产运作流程,2年以上客户服务相关经验。
公司介绍
上海中建东孚资产管理有限公司(以下简称中建东孚资管公司),是世界500强企业中建总公司旗下八局东孚投资公司的全资子公司,总部位于上海,负责八局和东孚持有物业资产的管理和经营。目前,公司经营业态包括商业、办公、公寓、酒店等多种业态,经营范围包括上海、青岛、济南、西安等一二线城市,资产价值数十亿元,将发展为集资产管理、投资、租赁、金融、酒店管理等多功能的中央直属企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span东岳中路与凤凰山路