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售后技术客服 (职位编号:HL-HZ-0103)

浙江恒链科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、通过微信群和电话受理恒链在全国的快递智能分拣项目售后技术故障问题、结合售后问题库进行初步诊断分析,向客户提出解决建议;未能解决的问题,移交给售后维修工程师处理。

2、通过ERP及时、准确地记录、反馈、跟进以上全部流程,并协助进行大数据分析。


应聘要求:

1、对机械智能化行业感兴趣;

2、有责任心、有耐心、有同理心;

3、良好的书面及口头沟通表达能力、学习能力、分析能力;

4、在业务高峰期,需要能轮值夜班。


有意者请联系:人事部  19941098353(微信同号)

公司介绍

恒链科技是国内领先的快递智能分拣设备制造商,集快递智能分拣设备研发、生产制造、销售为一体。公司致力于快递自动分拣领域的前沿技术研发。公司在杭州市未来科技城拥有3000平方的办公场地,在浙江衢州市拥有12000方的生产基地。
恒链科技秉承高效、创新、责任、信任的发展理念,竭诚为每一位成员和客户创造更多价值。目前,公司处于业务高速增长期。欢迎加入恒链,共享工业自动化和快递行业大爆发的的时代红利!

·我们能为你提供什么:
-高效、创新、开放的工作氛围;
-专业、资深的技术团队;
-高成长性的风口行业;
-有竞争力的薪资;
-免费饮料零食;
-入职五险一金;


应聘请联系:人事部 19941098353

杭州总部:
杭州市未来科技城文一西路IT公园A座17-18楼
衢州生产基地:
衢州市衢江区绿色产业集聚区汇仓路56号
工作时间:
周一至周六,09:00—18:00

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技四路御峰大厦