杭州招聘

1.负责组织开展商业营运管理，包括租户管理、现场管理、服务管理、客户管理、营运协调等，督导商业营运、市场推广、IT建设等实施与管理工作；                                                                                                                

2.根据公司总体目标，制订资产营运部年度经营目标、年度工作计划、成本预算计划等；                                                                                                                                                                                     

3.组织和开展营运数据管理分析，包括商场客流分析、车流分析、租户经营数据分析、业态租户贡献分析等，提出营运提升工作方案，监督、指导各项营运工作计划及方案的落实执行，带领营运团队达成各项经营指标；

4.组织开展商场促销活动，指导、落实本部及各租户于促销活动前的各项准备工作，跟进促销活动执行，完成促销活动总结； 

5.面试评估营运部人员的用录用资格，落实对营运部人员的定期考核、评价、奖惩，建立优质高效的营运团队。                                                                                                                                            

6.负责商场形象的建立、维护、完善，营造品牌形象；                                                                                                                       

7.负责重大顾客投诉、突发事件的处理；                                                                                                                                                                     

8.维护与相关政府部门、行业管理等职能部门的良好关系；

9.上级交办的其他事项。        

任职资格：

1.30-45岁.                                                                                                                                                                       

2.大专以上学历，工商管理、企业管理、市场营销等相关专业。                                                                                                                 

3.熟知大型商业综合体日常营运工作流程及相关法律法规，具备丰富的运营管理专业知识，全面了解市场推广、营运策划、租户管理、客户服务、IT建设的各流程环节。                                                             

4.具备两年以上大型商业综合体营运管理总监或三年以上资深营运经理工作经验。                                                                                                             

5.具有良好的职业素养，具备较强的组织计划、营运统筹、沟通协调、团队建设、人才培养、办公操作的能力。

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