运营经理
杭州艺星医疗美容医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-09-29
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:门店经理/店长
职位描述
1、针对业绩目标需求,配合营销活动需要,落实推动执行并管理达成业绩目标的完成;
2、依据总部所制定的服控手册、门店管理手册,督导各岗位人员按照该手册,落实执行客户服务及空间6S管理工作。
3、辅助总部研发新项目,执行新项目、设备、技术的开展推广;
4、对现场咨询、治疗师开展项目情况进行评估和跟踪;
5、对门店客户循环情况进行跟踪评估,避免睡眠客户的产生;
6、针对客户抱怨、投诉事件,负责了解事件原因,监督客户投诉处理进度,协商处理。
7、根据业务需要,督导做好医疗器械、医疗耗材、行政用品的点检、维护、报废、申购;
8、协助总部处理门店与政府部门的特殊情况,维护好门店业主日常关系;
9、根据业务需要,负责前台客服、现场咨询、治疗师、总部的工作协调、沟通及汇报;
10、负责门店人员考核、晋升、培训、淘汰工作的执行落实,以及排班、调休、请假等考勤事项落实;
11、负责杭州区域各门店的管理工作及业绩指标的达成;
12、执行上级管理者安排的其它工作事宜。
任职要求:
1、大学专科及以上学历
2、中医、护理、医疗、医学美容、市场营销等专业优先
3、5年以上丰富的杭州医疗行业管理经验者(医疗美容机构运营经理、资深咨询);
4、熟悉、了解杭州医疗美容市场,有相关医疗知识,特别是美容(皮肤)专业知识;了解医事法律知识,善于各种医疗事故纠纷的规避及处理
5、良好的语言表达能力,有一定的自主学习能力,能影响并带动团队的学习能力,具备较强的独立处理事物能力,决策果断;
6、有较强的管理能力
7、优秀的沟通能力和协调能力及人际交往能力
8、有较好的职业素养
待遇面谈
公司介绍
杭州艺星医疗美容医院坐落于杭州市下城区建国北路149号,医院的上级投资集团为艺星国际医疗美容集团。艺星集团是一家专门从事医疗美容医院投资和管理的国际化连锁企业集团,集团下属的杭州艺星医疗美容医院自建院以来,一直致力于将为顾客提供贴心的人文关怀,包括一对一咨询服务,会员隐私保障,全程陪护、风险管理服务、多语种服务等高标准服务系统,希望以高效的现代企业管理水平和医学整形美容的精湛技艺为基础,以诚信为杠杆,以科技为支撑,以专家为依托,用心服务,以推动中国医疗美容事业健康蓬勃发展为己任,帮助所有爱美人士实现美丽梦想。
联系方式
- Email:446222035@qq.com
- 公司地址:地址:span建国北路149号