杭州招聘

1、负责诊所的接待工作，问候和帮助患者，并在诊所信息系统上登记更新患者的信息；

2、负责接听、转接前台咨询电话，解答客户的一般问题；

3、负责诊所的预约登记，协调患者就诊流程；

4、负责跟踪随访诊所客户，维护客户关系，了解客户对诊所服务的满意度；

5、负责诊所的收费统计，协助护士长做好诊所各项数据统计工作；

6、主动宣传、介绍诊所的服务内容和套餐，对到诊所就诊的患者进行积极转化；

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上；

2、2年及以上诊所或者医院的接待工作，或者有相等的服务经验

3、良好的沟通协调和服务能力；

4、了解诊所的运作，能快速适应诊所的工作；

5、熟练掌握计算机使用，熟悉office办公软件；

6、良好的解决问题能力和团队协作能力；

7、熟练操作患者的收费结算，熟悉保险公司结算。

禾瑜健康致力于为中国广大慢性病患者提供跨病种、跨院墙、医药和医疗相结合的疾病管理方案。
● 跨病种：聚焦生存周期长的主流慢病领域，包括糖尿病、心脑血管疾病、慢性呼吸系统疾病、骨骼疾病等。
● 跨院墙：聚焦院外管理、对接院外资源。
● “药”、“疗”结合：提供疾病管理所需的药品、器械、健康食品和服务等，管理患者整体院外体验。
我们希望调动广泛的民间医疗资源，为患者提供“无所不在”的院外管理服务。

禾瑜健康凭借卓越的医疗领域管理经验，以及务实的电商本土化运营经验，专注为医疗器械领域知名品牌提供一站式电子商务解决方案，涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等服务内容。我们的业务覆盖天猫、京东、拼多多及社交移动商城等运营。服务品牌皆为世界知名医疗器械品牌，如雅培、美敦力等等，线上销售平台年销售额1亿以上。