杭州招聘

岗位职责：

1.负责公司电商渠道(淘宝、天猫、京东拼多多等)的店铺在线测量安装客服接待工作;

2.负责电商订单处理、配送跟进、以及评价管理;

3.负责各电商渠道的关键指标更新及考核工作;

4.负责针对各平台售后数据进行收集及详细分析;

5.负责电商客服团队管理及排班工作等;

岗位要求：

1.能很快熟悉交易流程，使用客服工具和客户交流并能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。有电商客服工作经验者优先录用。

2、具备良好的沟通协调能力，高效处理客户投诉，保证用户的满意度；

3.计算机操作熟练，打字速度快，熟练使用word，excel等办公软件；

4.有半年以上电商淘宝天猫京东平台客服工作经验，或应届毕业生。

5.具敏捷的思维能力及较强的学***动性。

6.工作责任感强、性格开朗乐观。

7.有吃苦耐劳、努力进取的精神，团队意识强，责任心强；能够承受一定的工作压力。

8.诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实。热爱生活、乐观向上。

工作时间：每周休二天，轮班制

杭州宝丽泰塑胶机械有限公司,是在杭州高新技术开发区注册登记的***高新技术企业。以浙江大学为依托，在消化吸收欧洲先进的设备制造技术和丰富的加工经验基础上，坚持以先进的产品和技术，高质量的制作工艺和装备，不断开发创新，以满足客户的各类要求。公司设有自己的研究、开发、制造中心，业务包括成套挤出设备的开发制造、挤出模具制造和板/片类系统加工等三个方面，在上述提及的各个领域，我们将竭尽全力为客户提拱适时周到的服务和全面的技术。