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客服专员

杭州精富健康管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.负责产品后台订单处理及客户关系维护。 

2.负责与仓库对接,合理安排发货任务。 

3.统计销售及回款数据 

4.建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息; 

5.及时接听用户来电,全程跟踪并书面记录投诉、建议、及处理结果,并按公司规定及时做好回访记录。 

6.及时跟踪客户的销售情况及发货情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题。 

7.完成上级交办的事项。 

任职资格: 

1、18周岁以上,高中以上学历 

2、具有较强的沟通与协调能力; 

3、男女不限,要求工作细致、积极主动、认真、他是有责任心。 

4、有生产文员相关工作经验(应届毕业生亦可);

公司介绍

杭州精富健康管理有限公司,成立于2017年9月美丽的杭州滨江,是一个专门针对大健康为主导的社交电商O2O平台!
        公司一直秉承着合作共赢,诚信至上的经营理念,专注运营及销售关于社交新零售为主导的大健康品牌产品,利用社交优势更好的服务消费者,以用户体验为中心的模式,以互联网为基础,以大数据、云计算、物联网技术应用为支撑,整合供应链与实体店,采取线上+线下全渠道经营模式,以消费者为核心运营模式。依托“人人是消费者,人人也是传播者”的社交时代人群特征,利用社交新零售系统的优势发挥品牌影响力和社群的延伸作用,
      我们是新时代下的产物,是大趋势下的助推者,是好产品的搬运工,是大品牌的分享者,我们努力成为社交新零售品牌渠道的引领者!

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市滨江区滨兴路1451号华盛达广场14楼1404室