售后服务总监
浙江中升锦澳汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 4S店经理/维修站经理
职位描述
1. 根据年度预算指标,制订售后部门目标,并负责组织完成部门目标;
2. 监督、检查、指导售后服务部对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行,并确保执行到位;执行售后服务业务合规自查;
3.积极处理重大客户投诉,避免矛盾激化,提升客户满意度;
4.制定合理激励方案,培养及选拔优秀人才,加强团队建设,建立适应市场需求发展的售后服务队伍;
5. 负责售后服务部的日常管理及5S现场管理;
6. 完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。
任职要求:
1、基本条件
年龄:38岁以下
学历:大专及以上
所学专业:汽车技术、汽车维修、汽车设计与制造等相关专业
2、工作经验
三年以上销售服务业、汽车制造业、汽车维修业从业经验;二年以上管理经验。有4S店售后运营管理经验者优先。
3、知识与技能
良好的沟通协调能力;执行力强;熟悉销售服务、汽车制造、汽车维修等相关工作。
了解一定的相关行业相关法律法规。
公司介绍
浙江中升锦澳汽车销售服务有限公司于2018年11月正式成立,公司紧随“奥迪卓.悦服务”理念,以“探寻未来汽车服务新价值”为企业使命,力求打造全杭州服务***的汽车4S店。
公司是由中国民营500强企业浙江中升集团投资的全资子公司, 坐享集团公司四十余载成熟的运作模式及技术力量。公司集整车销售、售后服务、配件销售、信息反馈四位一体的经营模式,销售的主要产品为奥迪全系列汽车及配件和汽车精品,同时提供消费信贷、紧急救援、保险、理赔、装潢美容、二手车置换、汽车俱乐部等服务。此外公司占地近15000平方米,展厅面积达3000多平米,是目前余杭区规模较大的旗舰汽车4S店。
公司是由中国民营500强企业浙江中升集团投资的全资子公司, 坐享集团公司四十余载成熟的运作模式及技术力量。公司集整车销售、售后服务、配件销售、信息反馈四位一体的经营模式,销售的主要产品为奥迪全系列汽车及配件和汽车精品,同时提供消费信贷、紧急救援、保险、理赔、装潢美容、二手车置换、汽车俱乐部等服务。此外公司占地近15000平方米,展厅面积达3000多平米,是目前余杭区规模较大的旗舰汽车4S店。
联系方式
- 公司地址:地址:span星桥街道藕花洲大街西段151号