客服工程师
杭州士腾科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-09-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、协助部门经理负责相关工作处理与跟进;
2、客户端制程异常与处理永久对策跟进与落实;
3、负责客户SQE、SQM、IQC稽核接待与主导;
4、RMA共性问题的分析及永久对策跟进与落实;
5、处理客户投诉,并把处理结果以客户所要求FA、8P、5C报告的形式回复客户;
6、主导客退品不良分析,推动制程品质改善;
7、各种工作报表的输入及输出及改善对策的跟进与落实;
8、工作认真负责,有较强的责任心;
9、完成领导交办的其他临时性工作。
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:客服
公司介绍
杭州士腾科技有限公司是士兰微(600460)旗下***专注于电机控制系统设计和整机系统研究的高科技公司。成立于2003年4月,注册资本1800万元人民币。是一家专注于高效节能直流无刷电机控制系统、永磁同步电机控制系统、交流异步电机变频系统、伺服电机控制系统、运动控制系统、同步磁阻电机控制系统、物联网、工业2025、机器人系统等的高科技设计公司(Design House)。
联系方式
- 公司地址:杭州市西湖科技园西园一路18号西湖广告大厦1402 (邮编:310012)