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客服工程师

杭州士腾科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

1、协助部门经理负责相关工作处理与跟进;

2、客户端制程异常与处理永久对策跟进与落实;

3、负责客户SQE、SQM、IQC稽核接待与主导;

4、RMA共性问题的分析及永久对策跟进与落实;

5、处理客户投诉,并把处理结果以客户所要求FA、8P、5C报告的形式回复客户;

6、主导客退品不良分析,推动制程品质改善;

7、各种工作报表的输入及输出及改善对策的跟进与落实;

8、工作认真负责,有较强的责任心;

9、完成领导交办的其他临时性工作。

职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:客服

公司介绍

杭州士腾科技有限公司是士兰微(600460)旗下***专注于电机控制系统设计和整机系统研究的高科技公司。成立于2003年4月,注册资本1800万元人民币。是一家专注于高效节能直流无刷电机控制系统、永磁同步电机控制系统、交流异步电机变频系统、伺服电机控制系统、运动控制系统、同步磁阻电机控制系统、物联网、工业2025、机器人系统等的高科技设计公司(Design House)。

联系方式

  • 公司地址:杭州市西湖科技园西园一路18号西湖广告大厦1402 (邮编:310012)