杭州招聘

1、工作职责：

1）品质管理：负责项目的日常物业服务级通关工作，确保现场服务品质效果；

2）运营管理：编制项目物业服务方案；编制年度、月度工作计划及预算，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转；

3）关系管理：负责与甲方及政府相关单位的沟通与协调工作，保障前期介入与后期运作的正常运转。

4）团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；

2、任职要求：

1）全日制大专及以上学历，管理类等相关专业毕业；

2）面容端庄，外形气质出众，身高：163cm-170cm，口齿清晰，普通话标准；

3）从事物业管理工作三年及以上，同岗位工作经验两年以上；

4）有前期介入、前期销配、后期物业服务等工作经验，懂物业、安防、工程，并掌握一定的物业管理、法律、酒店管理、项目管理等知识；

5）具有良好的组织、沟通能力及较强的综合事务处理能力，具备丰富的接管验收经验和处理突发事件的能力；

6）熟悉并建立会务相关标准体系，培训并不断提高业务知识以及操作流程，验收工作执行结果，协同团队不断改进和完善工作质量；

7）具备专业敏感性，对于复杂问题的解决有自己的见解，对于问题的识别、优先级分配有见解，善于寻求资源解决问题；

8）具有物业管理部门经理证书、物业管理师证书者或具有城市综合体管理经验者优先、有工程经验优先面试。

绿城物业服务集团有限公司于1998年成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，是全国同行业中物业类型最多、服务区域***、服务面积***的物业服务企业之一。2016年7月12日，绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为2869。 目前，绿城服务品牌价值达49.80亿元，并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”***名等殊荣，得到业内高度认可。