杭州招聘

1、对客户及售后反馈的每项质量问题进行认真分析、改进、统计、处理，定期提交《产品售后质量改进报告》；

2、负责三包售后问题和异常售后质量问题的核查、处理，形成8D报告等 ，必要时到客户现场协助售后服务部做好质量原因判定支持和协调工作；同时在厂内及供方处督促改进及现场验证。

3、涉及供应商质量问题的直接对接供应商进行改进、索赔事宜；

4、负责制定国内、国外、OEM等三包服务期制度 ；

5、其他售后类及领导安排事项， 部分厂内现场质量问题及供方的对接。

任职要求：

1、本科以上学历，英语能力优秀者优先；

2、有出色的协调及沟通能力；

3、外向开朗，较强的承压能力；

4、在叉车或其它整车客户质量处理经验5 年以上工作经验优先。

工作时间：8:00-17:00 双休。

海斯特美科斯叉车（浙江）有限公司地处杭州市富阳鹿山工业园区，320国道、杭新景高速公路及富春江贯穿全境，水陆空交通十分便利。公司集研发、生产、销售、服务为一体的叉车专业制造商，是“国家重点支持高新技术企业”及“国家火炬计划重点高新技术企业”，是中国工业车辆协会（C I T A）常务理事单位。2017年进入“中国叉车品牌排行榜前10强”、“全球叉车品牌排行榜前20强”，被行业内誉为“中国叉车行业发展最快的制造商”。同时享有“中国***”、“浙江名牌”、“浙江出口名牌”、“浙江省专利示范企业”、“浙江省著名商标”、“浙江省高新技术企业研发中心”、“富阳市政府质量奖”等荣誉。公司迄今已获得国家发明12项、实用新型及外观专利70余项。
公司拥有先进的部件加工中心、机器人焊接装备、部件自行葫芦输送线、涂装流水线、总装流水线、整机性能检测线、叉车部件试验台及ERP信息化管理系统。现有M系列平衡重式内燃1.0-32吨柴油叉车和1.0-5.0吨汽油/液化气/天然气叉车, 平衡重式蓄电池0.5-5.0吨四支点叉车和1.3-2.0吨三支点叉车,仓储类蓄电池1.0-2.0吨前移式叉车、1.3-1.5吨三向堆垛车、全电动堆高机/搬运车和全方位移动叉车，以及各类牵引车等300余种型号的系列产品；新产品A系列平衡重式内燃2.0-3.5吨叉车、集装箱正面吊、空箱堆高机、越野叉车等产品。2017年公司销售产值5.8亿元，利润总额4815万元，出口2915万美元。2018年计划产销叉车8000台，港机产品40台，实现销售年度增长30%的目标。
海斯特美科斯以其靓丽的外观、优质而全方位的服务、安全可靠及高性价比的产品而备受国内、外客户的广泛关注和青睐，产品出口到全球100多个国家和地区，在国内市场拥有150余家销售及服务网点。
海斯特美科斯将以“技术创新、完善产品结构、提升产品质量与服务”为宗旨，以国际化、专业化、绿色环保的标准，全力将公司打造成为全球最受客户尊重的叉车品牌。