电子商务客服
杭州诚情贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-01-17
- 工作地点:杭州-上城区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1、以用户满意为工作原则,提供咨询服务及促成交易;
2、以良好的态度及时解决客户提出的各种问题;
3、擅于把握客户心态,积极寻找销售机会;
4、老客户维护及新客户拓展;
5、学习和掌握淘宝后台操作与服务流程相关的其他知识;
6、对顾客的售后服务
7、网店日常销售工作,为顾客导购,解答问题
8、跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案
9、协助店长完成其他相关工作
客服职位要求:
1、乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;
2、善于沟通,具备良好的团队合作能力;
3、熟悉客户购物心理,对时尚敏感,了解网络销售购物流程。
4、熟悉电脑和上网等基础操作,打字速度快;
5、能承受工作压力,并能保持高效率的工作热情;
6、有类似工作经历者优先。
薪资待遇:
完善的社保缴纳,并在月薪外有业绩提成
公司介绍
专业化妆品公司,拥有众多门店客户,目前为杭州,嘉兴,湖州,绍兴地区多个品牌授权经销商 ,提供良好的工作环境,薪资待遇和发展机会.
2013年建立全新电子商务事业部,获得某A股市上公司全国唯一授权经销商资格,期待您的加盟。
2013年建立全新电子商务事业部,获得某A股市上公司全国唯一授权经销商资格,期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:杭州市上城区延安路8号天风商厦422室
- 邮政编码:310000