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B2B电销主管

杭州易才凯捷科技有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售主管

职位描述

岗位职责:
1、全面负责项目执行及管理,达到并超过公司及客户要求;
2、控制项目的各项关键考核指标,分析日报,周报,月报及专题报告,提出和实施改进建议和方案;
3、按时向运营经理提供月度项目执行报告,包括出现的问题或项目紧急事件的描述;
4、协助运营经理制定项目实施计划,控制成本,合理调配资源,降低项目运营的成本与风险;
5、履行项目合同中的承诺,按照既定时间,完成指定的服务内容,保证项目顺利通过;
6、审核各组工作计划和目标, 督促各组执行公司的各项规章制度、业务处理流程,对流程及制度的执行提出相应的改进方案;
7、全面提升客户满意度,在项目实施全过程中保持同客户的良好关系,确保项目进展顺利,并在项目结束后持续维系良好的人际关系;
8、负责班组长的业绩考评与辅导,并对一线员工的业绩考评进行审核;
9、负责与培训质检的沟通协调,配合质培人员进行资料的更新与整理;
10、协助其它部门处理相关的必要工作,完成领导交办的其它事项。

岗位要求:
1、教育背景:
管理类相关专业,大专以上学历。
2、工作经验:
两年以上呼叫中心工作经验,其中项目管理经验一年以上。
3、相关能力:
较强的客户服务意识和团队的管理能力;
较强的数据分析能力和项目管理能力;
良好的沟通能力和团队合作精神,善于激励和营造团队和谐气氛;
良好的语言表达能力和文字表达能力。
4、其他技能:
能承受较大的工作压力,熟练使用各项办公软件

相关培训:
1、岗前培训:
公司发展历史及现状;
现行规章制度及组织结构;
企业文化与团队精神;
本岗位的工作说明书。
2、岗中培训:
公司业务模式及业务和行政事务的流程

公司介绍

杭州易才凯捷科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区中山西路1600号宏汇国际广场b1