杭州招聘

岗位职责

1.服从案场领导指示，按规定的程序与标准向客户提供一流的接待服务。

2.熟练掌握公司概况，能够回答客户提出的一般性问题，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。提供常规的非保密信息。

3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

6.完成领导交办的其他或临时工作。

任职资格：

1.***，年龄20-35岁，身高160CM以上，2年以上案场或相关物业或酒店服务经验。

2.有良好的职业形象和气质，懂得前台接待礼仪，有基础的团队管理经验。

3.普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力。

4.具有良好的沟通、协调和组织能力。

5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

6.掌握茶艺、糕点制作，有基础的文字功底，能使用OFFICE 办公软件进行日常文字工作。

掌握茶艺、糕点制作

公司介绍

浙江绿西物业管理有限公司作为一家专业承接企业办公楼、商业综合体、工业产业园、研发园、科技园、大型住宅区、公寓等的综合物业服务性企业，形态涵盖多个业态。
绿西物业作为西子控股旗下的***一家物业管理企业，我们致力于为每一位业主提供优质的物业服务，多年来凭借强大的专业技术力量、丰富的物业管理经验和完善的管理制度体系，以及西子集团国际化的管理经验和雄厚的实力，特别是在商业综合体、工业产业园、企业办公楼等方面的独特物业管理企业优势，目前正以迅猛的速度发展壮大。