杭州招聘

岗位职责：

1、学习、了解公司女装产品的卖点、特点，及服装基础知识；

2、通过淘宝/天猫在线工具解答客服下单后的相关问题（如退换货、更改地址等），提升服务质量和客服满意度；

3、分析客户沟通过程及相关数据，优化沟通流程，降低退货率。

任职要求：

1、打字40字/分钟以上；

2、有一定沟通技巧和服务意识；

3、欢迎优秀应届生投递；

4、工作时间分早晚班，早班：08:00-17:00，晚班：16:30—凌晨1点（非诚勿扰）；

5、薪资试用期3500左右，转正后5000到7000；

      试用期1-3个月。

彩蛋：

1、年轻活力的团队和nice的领导；

2、各类团建活动（唱k，聚餐等）；

3、活动区域广泛（台球、兵乓球、游戏机等）；

4、包吃、晚班补贴等。

职业通道：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-客服总监

也有机会往运营、供应链等部门转

    杭州亦优贸易有限公司，从2014年开始专注于时尚女装电商，每年都以翻倍的速度在增长，2017至2019年连续三年销售额超十亿元。
公司在运营模式上的优势体现在以下几个方面：
1、多渠道店群模式，四五十家店铺，有效降低风险；
2、预售模式，有效控制库存，降低成本；
3、自营模式，形成品牌优势（BOBO、梵莉思、赛美意）；
4、自有货源渠道模式，有效控制货源。
      公司人才观：“能者上，平者让，庸者下”
      公司价值观：“坚持自我，走自己的路”
      ps：团队年轻化，平均年龄25岁，充满活力，晋升机会多。