杭州招聘

岗位职责：

1. 接听并有效回复线上、线下客人对酒店的预订需求并录入PMS系统；

2. 接听客人对民宿产品等信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录；

3. 熟悉处理房间预订的程序，给客人提供最新和最准确的房况信息；

4. 有良好的电话礼仪，能处理并满足客人的各项需求；

5. 完成上级领导安排的其它工作。

 

岗位要求：

1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2. 有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3. 大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；

4. 熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；

5. 具有优良的服务意识和敬业精神。

杭州汐舍酒店管理有限公司成立于2016年12月，注册资本贰千万元，公司性质为有限责任公司，主要经营餐饮管理、酒店管理、住宿服务、餐饮服务等。现改造乡村3个，分店3个，经营精品住宿、餐厅、有机农场。现公司员工有40位，10位以上为大学本科以上毕业，涵盖酒店管理、运营、设计、推广、农业种植、产品开发等多个专业技术领域。并吸纳当地村民就业，进行专业培训，带动当地经济。
公司目标：创建中国***民宿品牌。菩提谷以自然生活的倡导者为理念，通过对山野乡村的设计和改造，创造山间不知年岁的美好山野生活方式。菩提谷从设计、建造、运营三个维度，始终坚持山野自然与现代生活交流方式的融合，探索体验式度假模式和山间自然教育模式。