杭州 [切换城市] 杭州招聘

客服专员

杭州德融信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、对接客户,为客户解决问题。
2、标的物的数据跟踪和整理。
3、负责应对客户咨询、受理投诉
4、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
5、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
6、工作时间:朝九晚六,周末双休

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

杭州德融信息技术有限公司是阿巴巴里集团的战略生态合作伙伴!公司业务围绕阿里生态展开,现公司主营业务是作为集团核心电商阿里拍卖事业部的官方授权指定服务商和合作入驻机构,阿里拍卖是阿里巴巴经济体的重要组成部分,已累计服务超3亿消费者,出价次数超5亿次,年成交超8000亿。德融信息技术作为阿里拍卖的指定服务商,专业从事拍卖服务,涉及政府,公安,法院,法院,商业机构,金融机构等资产处置服务,公司现已完成天使轮融资,处于高速成长发展期。公司核心管理层皆为原阿里小伙伴,因此公司深受阿里文化熏陶,充满活力和朝气。

联系方式

  • 公司地址:地址:span仓前街道欧美金融城T2英国中心