5K调度客服W
杭州懋光实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【薪资及福利】:
试用期:3600+20/天餐补+200全勤+500(夜班补贴)
转正薪资:4000+20/天餐补+200全勤+500(夜班补贴)
法定三倍
【工作时间】:
工作时间白班7:30-15:30,夜班23:30-7:30工作期间,中间半小时吃饭
排班制,月休六天
【工作职责】:
1.接听配送员电话,跟客户进行沟通,做好记录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复,与配送团队进行有效沟通。
2.协调配送员在工作中所遇到的问题,收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况,需要及时反馈给分配部门及地区负责人;
3.协助客服追踪问题订单,并通过平台后台对送餐流程进行监控,***程度提升配送效率
【任职资格】:
1.18-35周岁,大专及以上学历
2.普通话标准,熟悉电脑操作
有意向可以直接投递简历哦~
公司介绍
公司经营范围包括许可经营项目:服务:第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务业务)和呼叫中心业务(具体内容详见《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》)等。
联系方式
- Email:dongy@maoguang.cc
- 公司地址:地址:span海曙区天一广场