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呼叫中心专员

CBC(北京)信用管理有限公司杭州分公司

  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责各大银行信用卡逾期用户的协调跟进,综合运用多种手段和渠道,引导用户及时结清欠款;

2、及时获取、更新催收用户的相关资料信息,登记案件的催收进度;

3、催收数据统计、整理、分析,输出风险案例和业务流程优化建议;

4、积极参加培训,提高自身的业务能力,按时完成小组下达的任务。 

任职要求:

1、高中及以上学历,20-35岁,有电话销售、房产、保险或客服相关经验者优先;

2、工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质;

3、有支付宝或信用卡催收、电话营销相关经验者优先;

4、个人行为正派,处事阳光积极,情绪控制能力强;

5、个人信用良好,无犯罪记录。


薪资福利:

底薪3900(含浮动绩效)+高额度提成(上不封顶)+五险一金

新人带薪培训,入职即由主管手把手带你熟悉业务

法定节假日休息+礼品,加班补助,不定期团建,入职满一年公司组织员工旅游、员工体检

工作时间:周一到周五,上午9:00--12:00,下午13:15--18:00



职能类别:呼叫中心客服客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

CBC(北京)信用管理有限公司杭州分公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州湾商务大厦A座3楼