高级客服专员(工单处理)
上海威寻网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险电销 保险理赔
职位描述
岗位职责:
1、负责处理理赔拒赔业务的前置沟通协调;
2、负责处理转办的疑难理赔咨询业务;
3、负责理赔问题件的回访工作;
4、领导交办的其他业务;
岗位要求:
1.本科及以上学历,三年以上保险行业理赔审核、投诉处理经验(有监管投诉处理经验者优先)
2.善于交流沟通,开朗外向,思维灵活
3.能承受较大的工作压力,主动性强、执行力强,有责任心
4.积极阳光、正能量
5.熟练使用office,有一定的数据分析能力
公司介绍
依托互联网浪潮与智能革命,不断探索大数据、云计算、人工智能等技术,致力于保险科技产业,为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心,隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司
联系方式
- 公司地址:地址:span虹口区天潼路328号星荟中心4层